Chez Tenue Homme, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle, de la sélection de vos pièces audacieuses à leur livraison discrète. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, livraisons, paiements et plus encore.
À Propos de Tenue Homme
Qui est la clientèle cible de Tenue Homme?
Tenue Homme s’adresse à l’homme moderne qui ose exprimer sa personnalité à travers une élégance audacieuse. Nos clients apprécient :
- Des pièces uniques allant des boxers cockring discrets aux bodys de bain audacieux
- Un style qui fusionne le raffinement parisien avec une touche provocante
- Des accessoires mode, fetish et sexy pour compléter leur garde-robe
Quel est le style des produits Tenue Homme?
Notre collection se distingue par :
- Un équilibre entre élégance classique et audace contemporaine
- Des designs pensés pour mettre en valeur la silhouette masculine
- Une attention particulière aux détails, typique du savoir-faire parisien
- Des matières de qualité pour un confort optimal
Produits
Quels types de produits proposez-vous?
Notre gamme inclut :
- Lingerie masculine : Boxers (classiques, cockring, empty-bottom), bodys (de bain, de nuit, sport)
- Vêtements : Bermudas, boardshorts
- Accessoires : Bijoux, accessoires mode, fetish et sexy
Comment choisir la bonne taille?
Nous recommandons de :
- Consulter attentivement notre guide des tailles pour chaque catégorie de produit
- Prendre vos mesures avant de commander
- En cas de doute entre deux tailles, opter pour la taille supérieure
Commandes & Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons :
- Cartes bancaires : Visa, MasterCard, JCB
- PayPal pour un paiement sécurisé
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande?
- Les modifications/annulations sont possibles dans les 2 heures suivant la commande
- Passé ce délai, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected]
- Une fois l’article expédié, vous devrez suivre la procédure de retour
Livraison
Quelles sont les options de livraison?
Nous proposons deux options :
- Livraison Standard (12.95€) :
- Transporteur : DHL ou FedEx
- Traitement : 1-2 jours ouvrables
- Livraison : 10-15 jours après expédition
- Avec suivi complet
- Livraison Gratuite (commandes >50€) :
- Transporteur : EMS
- Traitement : 1-2 jours ouvrables
- Livraison : 15-25 jours après expédition
- Option économique idéale pour les commandes multiples
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui, nous livrons internationalement, à l’exception de certaines régions d’Asie et zones reculées. Pour vérifier la livraison dans votre pays, contactez-nous à [email protected].
Les colis sont-ils discrets?
Absolument. Tous nos colis sont expédiés dans des emballages neutres, sans indication de contenu, conformément à notre engagement envers votre intimité.
Retours & Échanges
Quelle est votre politique de retour?
- Délai : 15 jours après réception
- Condition : Articles dans leur état original, non portés, avec étiquettes
- Frais : À la charge du client
- Pour les retours internationaux, nous recommandons un service avec suivi et assurance
Comment initier un retour?
Veuillez :
- Nous contacter à [email protected] avec votre numéro de commande
- Nous indiquer le motif du retour
- Attendre nos instructions avant d’envoyer le colis
Proposez-vous des échanges?
Oui, pour une taille ou couleur différente du même article (sous réserve de disponibilité). Contactez-nous avant de retourner l’article.
Contact & Assistance
Comment vous contacter?
Notre équipe est disponible à [email protected] pour toute question concernant :
- Vos commandes en cours
- Des conseils sur les produits
- Des problèmes techniques
- Toute autre demande
Où êtes-vous situés?
Notre siège social est au 84 Boulevard Montmartre, Paris, FR 82971. Cependant, nous sommes une boutique en ligne et n’avons pas de magasin physique.
Tenue Homme – Redéfinissez votre élégance avec audace.